
Dostava, Zamjene i Povrati
Nudite li BESPLATNE zamjene?
Sjedinjene Države i zemlje članice kontinentalne E.U.: Da, nudimo BESPLATNE zamjene za kupce u SAD-u i svim zemljama članicama E.U.! Dozvoljavamo do 2 besplatne zamjene po svakoj narudžbi. Poslat ćemo vam besplatnu, unaprijed plaćenu naljepnicu za povrat kako biste nam poslali cipele natrag, a također ćemo poslati nove cipele bez dodatnih troškova. Cipele moraju biti u novom stanju i u originalnom pakiranju te vraćene u roku od 30 dana od primitka.
Kupci izvan SAD-a i E.U.: Kupci također mogu zamijeniti svoje cipele za novu veličinu u roku od 30 dana, ali su odgovorni za slanje zamjenskih cipela natrag u naš skladište. Fuego će pokriti troškove slanja novog para vama bez ikakvih troškova!
Cipele moraju biti u novom stanju i u originalnom pakiranju te vraćene u roku od 30 dana od primitka.
Posjetite returns.fuegodance.com kako biste započeli zamjenu.
Koliko traje dostava?
Fuego šalje širom svijeta iz naših skladišta u SAD-u i EU (Češka Republika).
Domaća (SAD) dostava je besplatna za 2+ para ili za narudžbe preko 200 $. Dostava u prosjeku traje 3-8 radnih dana od trenutka kada napravite narudžbu. Za bržu dostavu, opcije Priority i Express dostave mogu biti dostupne pri naplati uz dodatne troškove.
Dostava u Europsku uniju je besplatna za preko 2+ para i u prosjeku traje 2-8 radnih dana od trenutka kada napravite narudžbu.
Međunarodna dostava (izvan EU) vrijeme varira ovisno o zemlji odredišta. Općenito, vrijeme dostave je između 1-3 tjedna.
Koja je vaša politika povrata?
Za kupce iz SAD-a i zemalja članica kontinentalne EU prihvaćamo povrate do 30 dana. Pružiti ćemo vam unaprijed plaćenu naljepnicu za povrat, uz naknadu za ponovno skladištenje od 8,95 USD.
Kupci izvan SAD-a i EU-a također mogu vratiti svoje cipele unutar 30 dana, ali su odgovorni za slanje povratne narudžbe natrag u naš skladište.
Cipele moraju biti u novom stanju i u originalnom pakiranju. Artikli za konačnu prodaju nisu podobni za povrate ili zamjene.
Politika povrata za praznike: Narudžbe izvršene od 13. studenog 2024. do 30. prosinca 2024. bit će podobne za povrat u roku od 60 dana od vremena dostave.
Posjetite returns.fuegodance.com za pokretanje povrata.
Koje su vaše opcije dostave?
Dostava u SAD i EU iznosi 9,95 USD za jedan par ili BESPLATNA dostava za 2+ para (ili narudžbe preko 200 USD). Ekspresna i prioritetna dostava mogu biti dostupne samo za narudžbe iz SAD-a i bit će prikazane pri naplati.
Za druge zemlje, troškovi dostave variraju ovisno o lokaciji. Međutim, kupci mogu unaprijed platiti sve primjenjive poreze i carine pri naplati kako bi izbjegli skrivene naknade. Molimo nastavite na naplatu kako biste pregledali ukupne troškove dostave + poreza.
Da li šaljete međunarodno?
Da, šaljemo ŠIROM SVIJETA iz naših skladišta u SAD-u i EU (Češka Republika).
Nudimo besplatnu dostavu za 2 ili više parova u SAD i EU, bez carina za zemlje EU.
Za druge zemlje imate mogućnost unaprijed platiti sve primjenjive poreze i pristojbe pri naplati, tako da točno znate koliki će biti ukupni trošak vaše narudžbe bez skrivenih naknada ili iznenađenja. Nećete imati nikakve dodatne troškove osim onoga što vidite pri naplati, zajamčeno.
Kako započeti povrat ili zamjenu?
Posjetite returns.fuegodance.com da započnete
Živim izvan SAD-a, hoću li morati platiti bilo kakve uvozne poreze ili carine?
Ako se nalazite unutar EU, nećete biti naplaćeni carine.
Ako živite izvan EU, možete unaprijed platiti sve primjenjive poreze i carine prilikom plaćanja. Unaprijed plaćanje znači da će vaša narudžba biti brzo i bez problema isporučena na vašu adresu čim paket stigne u zemlju odredišta. Nećete morati imati posla s lokalnom carinskom službom — mi se brinemo o tome za vas!
Veličine i njega cipela
Odgovara li Fuego stvarnoj veličini?
Da, Fuego cipele odgovaraju stvarnoj veličini!
Prethodni kupci: Nedavno smo ažurirali naše veličine za još preciznije pristajanje! Ako ste kupili Fuego dance sneakers prije 2022., kliknite ovdje da vidite tablicu konverzije veličina.
Imam široku nogu; hoće li Fuegos dobro pristajati?
Naše cipele su sve standardne širine. Ako vam stopala obično budu malo šira, naručivanje pola broja većeg trebalo bi biti dobar izbor.
Kako čistim svoje Fuegos?
Mrzimo kad se potpuno bijele cipele zaprljaju. Srećom, održavanje Fuego tenisica svježima i čistima je zaista jednostavno. Prljavštinu ili prolijevanja možete obrisati s našeg veganskog gornjeg dijela samo vlažnim papirnatim ručnikom ili krpom. Također se mogu koristiti sredstva za čišćenje cipela, ali često nisu potrebna.
Veličinska tablica
Niski model | Visoki model | Peta na platformu
Podijeljeni potplat
Vezice
<!-- START KiwiSizing code !-->
<div id="KiwiSizingChart"
data-sizing-id="22463529"
data-display-mode="0"
data-recommender-display-mode="0"
data-layout-type="0">
</div>
<!-- END KiwiSizing code !-->
Proizvod
Što ako pada kiša? Je li potplat vodootporan?
Da! I gornji dio i patentirani potplat FlowTec™ otporni su na vodu i prolijevanje.
Jesu li ulošci uklonjivi?
Da! Ako je potrebno, naše uloške je lako zamijeniti.
Imaju li vaše cipele potporu za luk stopala?
Naši jastučići za uloške pružaju nevjerojatnu potporu vašim stopalima. Uložak ima 1,3 cm potporne jastučiće na peti koji stvaraju podizanje i potporu za luk stopala, što je u mnogim slučajevima zamijenilo prilagođene ortotike.
Jesu li Fuegos veganski?
Da! Naše cipele ne sadrže nikakve životinjske proizvode.
S kojim su površinama Fuegos kompatibilni?
Sa Fuegoovim patentiranim FlowTec™ potplatom, možete sigurno plesati na podovima studija, tepihu, cementu, šljunku, betonu, travi i još mnogo toga!
Mogu li se Fuegos koristiti za svakodnevnu uličnu odjeću?
Apsolutno. Tenisica je dizajnirana da bude lagana, udobna i dovoljno moderna da se nosi kao svakodnevna ulična obuća, kao i za plesnu odjeću.
Za koje se plesne stilove koriste Fuegos?
Fuego tenisice za ples mogu se koristiti za mnoge stilove plesa, uključujući jazz ili hip-hop, balet ili ballroom, latino i mnoge druge.
Narudžbe
Koji je trenutni status moje narudžbe?
Jednom kada izvršite narudžbu, primit ćete potvrdu putem e-pošte. Zatim ćemo započeti obradu vaše narudžbe što je prije moguće. Kada narudžba bude spremna za slanje, primit ćete e-poruku s informacijama za praćenje. Ove informacije možete koristiti za praćenje pošiljke vaše narudžbe dok ne bude isporučena. Ako imate bilo kakvih pitanja tijekom procesa, slobodno nas kontaktirajte.
Mogu li promijeniti svoju narudžbu ili adresu dostave?
Molimo pošaljite svoj broj narudžbe i novu adresu na help@fuegodance.com. Kontaktirat ćemo prijevoznika što je prije moguće. Ako utvrde da pošiljka nije predaleko, obično možemo promijeniti odredište.
Trebate li pomoć s nečim?
Kontaktirajte nasKupujte fuego proizvode
Podijelite informacije o vašem brendu sa svojim kupcima. Opisujte proizvod, objavljujte najave ili pozdravite kupce u svojoj trgovini.