Veelgestelde vragen

Verenigde Staten en continentale E.U. lidstaten: Ja, we bieden GRATIS ruilingen aan voor klanten in de V.S. en alle E.U. lidstaten! We staan tot 2 gratis ruilingen toe per bestelling. We sturen je een gratis, voorafbetaald retourlabel om de schoenen naar ons terug te sturen, en we verzenden ook de nieuwe schoenen zonder extra kosten. Schoenen moeten in nieuwe staat zijn en in de originele verpakking en binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Klanten buiten de V.S. en E.U.: Klanten kunnen hun schoenen ook binnen 30 dagen ruilen voor een nieuwe maat, maar zijn verantwoordelijk voor het terugsturen van de geruilde schoenen naar ons magazijn. Fuego dekt de verzendkosten van het nieuwe paar naar jou zonder kosten!

Schoenen moeten in nieuwe staat zijn en in de originele verpakking en binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Bezoek returns.fuegodance.com om een ruiling te starten.

Fuego verzendt wereldwijd vanuit onze magazijnen in de V.S. en E.U. (Tsjechië).

Binnenlandse (V.S.) verzending is gratis voor 2+ paar of voor bestellingen boven $200. Verzending duurt gemiddeld 3-8 werkdagen vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst. Om uw bestelling sneller te ontvangen, kunnen Priority- en Express-verzendopties beschikbaar zijn bij het afrekenen tegen extra kosten.

Verzending binnen de Europese Unie is gratis voor meer dan 2+ paar en duurt gemiddeld 2-8 werkdagen vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst.

Internationale verzending (buiten de E.U.) tijden variëren afhankelijk van het bestemmingsland. Over het algemeen zijn de verzendtijden tussen 1-3 weken.

Voor klanten in de VS en lidstaten van de continentale EU accepteren wij retourzendingen tot 30 dagen. Wij zullen u voorzien van een voorafbetaald retourlabel, onderhevig aan een herbevoorradingskosten van $8,95.

Klanten buiten de VS en de EU kunnen hun schoenen ook binnen 30 dagen retourneren, maar zijn verantwoordelijk voor het terugsturen van de retourzending naar ons magazijn.

Schoenen moeten in nieuwe staat en in de originele verpakking zijn. Artikelen die als definitieve verkoop zijn gemarkeerd, komen niet in aanmerking voor retour of ruil.

Retourbeleid voor de feestdagen: Bestellingen geplaatst van 13 november 2024 tot 30 december 2024 komen in aanmerking voor een retourtermijn van 60 dagen vanaf de leveringsdatum.

Bezoek returns.fuegodance.com om een retour te starten.

Verzending naar de V.S. en E.U. kost $9,95 voor één paar of GRATIS verzending bij 2+ paren (of bestellingen boven $200). Express- en Priority-verzending zijn mogelijk alleen beschikbaar voor bestellingen uit de V.S. en worden weergegeven bij het afrekenen.

Voor andere landen varieert de verzendkosten afhankelijk van de locatie. Klanten kunnen echter eventuele toepasselijke belastingen en invoerrechten vooraf betalen bij het afrekenen om verborgen kosten te voorkomen. Ga verder naar het afrekenen om de totale kosten voor verzending + belastingen te bekijken.

Ja, we verzenden WERELDWIJD vanuit onze magazijnen in de VS en de EU (Tsjechië).

We bieden gratis verzending aan bij 2 of meer paar naar zowel de VS als de EU, zonder invoerrechten voor EU-landen.
Voor andere landen heb je de optie om eventuele belastingen en invoerrechten vooraf te betalen bij het afrekenen, zodat je precies weet wat de totale kosten van je bestelling zullen zijn zonder verborgen kosten of verrassingen. Je zult geen extra kosten hebben behalve wat je bij het afrekenen ziet, gegarandeerd.

Bezoek returns.fuegodance.com om te beginnen

Als u binnen de E.U. bent, worden er geen invoerrechten in rekening gebracht.
Als u buiten de E.U. woont, kunt u eventuele toepasselijke belastingen en invoerrechten vooraf betalen bij het afrekenen. Vooruitbetalen betekent dat uw bestelling snel en soepel bij u thuis wordt afgeleverd zodra het pakket in het bestemmingsland aankomt. U hoeft niet zelf contact op te nemen met uw lokale douanekantoor — wij regelen dat voor u!