Wymiany i Zwroty
Czy oferujecie DARMOWE wymiany?
Stany Zjednoczone: Tak, oferujemy DARMOWE wymiany dla klientów z USA! Prześlemy Ci darmową, opłaconą z góry etykietę zwrotną, aby odesłać do nas buty, a także wyślemy nowe buty bez dodatkowych opłat. Buty muszą być w nowym stanie i w oryginalnym opakowaniu oraz zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania.
Międzynarodowe: Klienci międzynarodowi również mogą wymienić swoje buty na nowy rozmiar w ciągu 30 dni, ale są odpowiedzialni za wysyłkę wymienianych butów z powrotem do naszego magazynu. Fuego pokryje koszty wysyłki nowej pary do Ciebie bez żadnych kosztów!
Buty muszą być w nowym stanie i w oryginalnym opakowaniu oraz zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania.
Odwiedź returns.fuegodance.com, aby rozpocząć wymianę.
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Tak, akceptujemy zwroty do 30 dni. Dostarczymy Ci opłaconą z góry etykietę zwrotną (USA), podlegającą opłacie za ponowne magazynowanie w wysokości 8,95 USD. W przypadku zamówień międzynarodowych klienci będą musieli pokryć koszty zwrotu. Buty muszą być w nowym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Wkładki i skarpetki nie podlegają zwrotom.
Odwiedź returns.fuegodance.com, aby rozpocząć zwrot.
Jak rozpocząć zwrot lub wymianę?
Odwiedź returns.fuegodance.com aby zacząć
EU Right of Withdrawal (Cooling-Off Period) Compliance
How does the Right of Withdrawal work?
Shoppers located in the EU or EFTA markets (Norway, Iceland, Liechtenstein, and Switzerland) and the UK have the right to withdraw from their purchase within 14 days of delivery, with no reason required.
Please see the instructions below to exercise this right:
- Visit returns.fuegodance.com/withdrawal to submit a request.
- Check your email for a confirmation to ensure your request was submitted successfully.
- Order Cancellation: If your order has not yet been fulfilled, we will cancel the order and process the applicable refund.
- Return Request: If your order has already been fulfilled, return the item(s) to our EU warehouse following the return instructions provided and send the tracking details to help@fuegodance.com
Important:
- EU Customers: You are responsible for covering the return shipping cost.
- Non-EU / EFTA / UK Customers: You are responsible for return shipping and any applicable duties or taxes. Fuego does not currently provide return shipping labels customers outside of the EU or US.
Fuego does not cover the cost of return shipping or associated fees for withdrawals under this policy.