FAQ

Stany Zjednoczone i kraje członkowskie kontynentalnej E.U.: Tak, oferujemy DARMOWE wymiany dla klientów w USA i wszystkich krajach członkowskich E.U.! Pozwalamy na maksymalnie 2 darmowe wymiany dla każdego zamówienia. Prześlemy Ci darmową, opłaconą z góry etykietę zwrotną, aby odesłać do nas buty, a także wyślemy nowe buty bez dodatkowych opłat. Buty muszą być w nowym stanie, w oryginalnym opakowaniu i zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania.

Klienci spoza USA i E.U.: Klienci mogą również wymienić swoje buty na nowy rozmiar w ciągu 30 dni, ale są odpowiedzialni za wysyłkę wymienianych butów z powrotem do naszego magazynu. Fuego pokryje koszty wysyłki nowej pary do Ciebie bez żadnych opłat!

Buty muszą być w nowym stanie, w oryginalnym opakowaniu i zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania.

Odwiedź returns.fuegodance.com, aby rozpocząć wymianę.

Fuego wysyła na cały świat ze swoich magazynów w USA i UE (Czechy).

Krajowa wysyłka (USA) jest bezpłatna przy zamówieniu 2+ par lub powyżej 200 dolarów. Wysyłka zajmuje średnio 3-8 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Aby otrzymać zamówienie szybciej, opcje wysyłki Priority i Express mogą być dostępne przy kasie za dodatkową opłatą.

Wysyłka do Unii Europejskiej jest bezpłatna przy zamówieniu powyżej 2+ par i zajmuje średnio 2-8 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Wysyłka międzynarodowa (poza UE) ma różny czas w zależności od kraju docelowego. Zazwyczaj czas wysyłki wynosi od 1 do 3 tygodni.

Dla klientów z USA i krajów członkowskich kontynentalnej UE akceptujemy zwroty do 30 dni. Dostarczymy Ci opłaconą z góry etykietę zwrotną, podlegającą opłacie za ponowne magazynowanie w wysokości 8,95 USD.

Klienci spoza USA i UE mogą również zwrócić swoje buty w ciągu 30 dni, ale są odpowiedzialni za wysłanie zwrotu z powrotem do naszego magazynu.

Buty muszą być w nowym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Produkty sprzedawane jako ostateczna wyprzedaż nie podlegają zwrotom ani wymianom.

Polityka zwrotów świątecznych: Zamówienia złożone od 13 listopada 2024 do 30 grudnia 2024 będą kwalifikować się do 60-dniowego zwrotu od momentu dostawy.

Odwiedź returns.fuegodance.com, aby rozpocząć zwrot.

Wysyłka do USA i UE kosztuje 9,95 USD za jedną parę lub DARMOWA wysyłka przy zamówieniu 2+ par (lub zamówieniach powyżej 200 USD). Wysyłka ekspresowa i priorytetowa może być dostępna tylko dla zamówień z USA i będzie widoczna przy kasie.

Dla innych krajów koszt wysyłki zależy od lokalizacji. Klienci mogą jednak opłacić z góry wszelkie obowiązujące podatki i cła przy kasie, aby uniknąć ukrytych opłat. Prosimy przejść do kasy, aby sprawdzić całkowity koszt wysyłki + podatków.

Tak, wysyłamy NA CAŁY ŚWIAT z naszych magazynów w USA i UE (Czechy).

Oferujemy darmową wysyłkę przy zakupie 2 i więcej par zarówno do USA, jak i UE, bez ceł dla krajów UE.
Dla innych krajów masz możliwość wcześniejszej zapłaty wszelkich obowiązujących podatków i ceł przy kasie, dzięki czemu dokładnie wiesz, jaka będzie całkowita cena Twojego zamówienia, bez ukrytych opłat i niespodzianek. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów poza tymi, które widzisz przy kasie, gwarantujemy.

Odwiedź returns.fuegodance.com aby zacząć

Jeśli znajdujesz się w E.U., nie zostaną naliczone opłaty celne.
Jeśli mieszkasz poza E.U., możesz zapłacić z góry wszelkie obowiązujące podatki i opłaty celne przy kasie. Przedpłata oznacza, że Twoje zamówienie zostanie szybko i bezproblemowo dostarczone do Twojego domu, gdy tylko paczka dotrze do kraju docelowego. Nie będziesz musiał zajmować się lokalnym urzędem celnym — my zajmiemy się tym za Ciebie!