Cambios y Devoluciones
¿Ofrecen cambios GRATUITOS?
Estados Unidos: ¡Sí, ofrecemos cambios GRATIS para clientes de EE. UU.! Le enviaremos una etiqueta de devolución prepaga gratuita para que nos devuelva los zapatos, y también le enviaremos los zapatos nuevos sin cargo adicional. Los zapatos deben estar en condiciones nuevas y en el embalaje original.
Internacional: Los clientes internacionales también pueden cambiar sus zapatos por una nueva talla, pero son responsables de enviar los zapatos de cambio a nuestro almacén. ¡Fuego cubrirá el envío del nuevo par sin costo alguno!
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¿Cuál es su política de devolución?
Sí, aceptamos devoluciones hasta por 30 días. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepaga (EE. UU.), sujeta a una tarifa de reabastecimiento de $8.95. Para pedidos internacionales, los clientes deberán cubrir el envío de devolución. Los zapatos deben estar en condiciones nuevas y en el embalaje original. Las plantillas y calcetines no son elegibles para devoluciones.
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¿Cómo inicio una devolución o un cambio?
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